คณะกรรมการกล่าวว่าการ พนันออนไลน์ รุ่นต่อไปจะมีความเป็นสังคม มีส่วนร่วม และมีเป้าหมายมากขึ้น

นิวยอร์ก (AP) – อนาคตของการ พนันออนไลน์ จะมีความเป็นสังคมมากขึ้น มีส่วนร่วมกับผู้เล่นมากขึ้น และมุ่งเป้าไปที่ผลประโยชน์{ส่วนบุคคล|เฉพาะบุคคล|ส่วนตัว}มากขึ้น คณะกรรมการอุตสาหกรรมกล่าวเมื่อวันพฤหัสบดี

เมื่อพูดในการประชุม Next.io เกี่ยวกับการพนันทางอินเทอร์เน็ตและการเดิมพันกีฬา

นักประชุมคณะกรรมการกล่าวว่าการพนันออนไลน์ ซึ่งยังอยู่ใน{ช่วง|ตอน}แรกหลังจากผ่านไปสิบปี – จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่แล้วเพื่อที่จะอยู่รอด

ซึ่ง{รวมถึง|รวมทั้ง}ความพยายามอีกมากมายในการทำให้ผู้เดิมพันมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของบริษัทการพนัน เพื่อรองรับความรักใน{โซเชียลมีเดีย|โซเชียลเน็ตเวิร์ค|เครือข่ายสังคม}และกิจกรรมชุมชน และกำหนดเป้าหมายประสบการณ์ตามความสนใจของพวกเขา

Jonathan Doubilet รองประธานฝ่ายปฏิบัติการทางธุรกิจของสหรัฐอเมริกาของ Playtech ผู้ผลิตซอฟต์แวร์การพนันออนไลน์และการพนันกีฬากล่าว “คนรุ่นต่อไปจะต้องการสิ่งที่แตกต่างกัน”“เราจะต้องสร้างสรรค์นวัตกรรม”

Seth Schorr ซีอีโอของ Fifth Street Gaming ในลาสเวกัส กำลังเปิดตัวคาสิโนโซเชียลออนไลน์ธีมละตินโดยใช้แพลตฟอร์ม jefebet.com ของเขาในเวลาประมาณสองสัปดาห์ โดยใช้คำภาษา{สเปน|ประเทศสเปน}สำหรับ “บอส”{นอกจากนี้|ยิ่งไปกว่านี้|นอกนั้น|นอกจากนั้น|นอกเหนือจากนี้|ยิ่งกว่านั้น|นอกเหนือจากนั้น}เขายัง{ปรับปรุง|แก้ไข|เปลี่ยนแปลง|ปรับปรุงแก้ไข|ปรับแก้|ปรับแต่ง}คาสิโนและโรงแรมลัคกี้คลับในนอร์ทลาสเวกัสเมื่อปีที่แล้วเป็น Ojos Locos Sports Cantina y Casino ที่ Hotel Jefe

“มันเป็นตลาดที่ไม่ได้รับความน่าอับอายอย่าง{น่าอัศจรรย์|น่าพิศวง|น่าประหลาดใจ|น่าแปลก|น่ามหัศจรรย์}” ชอร์รกล่าว“มีชาวอเมริกัน 64 ล้านคนที่ระบุว่าเป็นชาวละตินที่มีกำลังซื้อ 3.5 ล้านล้านดอลลาร์มันเป็นสิ่งที่ฉันดำเนินการในคาสิโนบนบกมานาน 15 ปี

“นี่เป็นแบบไดนามิกกว่าการมีไซต์ของคุณเป็นภาษา{สเปน|ประเทศสเปน}” เขากล่าว“เราได้รวบรวมแบรนด์ที่พูดกับภาษา วัฒนธรรม ผู้มีอิทธิพล”

ลูกค้าที่คาสิโนโซเชียลซื้อสกุลเงินเสมือนเพื่อใช้ในไซต์เขากล่าว

Justin Park เป็นซีอีโอของ Betty.ca เว็บไซต์สล็อตออนไลน์ของแคนาดาที่จัดเลี้ยงผู้หญิงเขา{บอกว่า|กล่าวว่า|พูดว่า} 40 ถึง 45% ของธุรกิจของเว็บไซต์มาจากผู้หญิงที่เล่นเกมสล็อต

ทีมบริการลูกค้าของไซต์มีพนักงานโดยผู้หญิง{เพียง|เพียงแค่|เพียงแต่}อย่างเดียวเพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้{ดีขึ้น|ดียิ่งขึ้น} เขากล่าว

“ผู้ชายเป็นคำตอบเดียวมากกว่า: ‘ใช่ไม่ ‘พวกเขาไม่พูด{ด้วยซ้ำ|ด้วย} ‘ลาก่อน’” พาร์คกล่าว“ผู้หญิงพูดคุยมากขึ้น”

{นอกจากนี้|ยิ่งไปกว่านี้|นอกนั้น|นอกจากนั้น|นอกเหนือจากนี้|ยิ่งกว่านั้น|นอกเหนือจากนั้น}เขายังกล่าวว่า บริษัท ตระหนักว่าลูกค้าหญิงหลายคนต้องการความบันเทิงที่พวกเขาสามารถเพลิดเพลินได้อย่างรวดเร็วและสะดวกระหว่างความรับผิดชอบระดับมืออาชีพและที่บ้าน

อายุเฉลี่ยของลูกค้า Betty.ca คือ 30 ถึง 40 ปี ซึ่งเขา{บอกว่า|กล่าวว่า|พูดว่า}

ยังคงมีความอยากสำหรับผลิตภัณฑ์การพนันแบบดั้งเดิม แต่นำเสนอในรูปแบบใหม่ที่ตรงกับลูกค้าที่พวกเขาอยู่ Oliver Bartlett รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์เกมของ BetMGM กล่าวว่าความท้าทายอย่างหนึ่งสำหรับอนาคตของการพนันออนไลน์คือการจับคู่ลูกค้ากับสิ่งที่พวกเขาสนใจ

“เรามีเกมมากกว่า 3,000 เกมบนเว็บไซต์ของเราในขณะนี้” เขากล่าว โดยชี้ให้เห็นว่าอัลกอริทึมหรือปัญญาประดิษฐ์{อาจ|บางทีอาจ}{ช่วยให้|ช่วยทำให้}ลูกค้าสามารถนำทางไปยังเมนูข้อเสนอที่หลากหลาย{เช่นนี้|แบบนี้}

เมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมโดยทั่วไป เขากล่าวว่า “เราจำเป็นต้องหาวิธีในการส่งมอบเนื้อหาที่ถูกต้องให้กับบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม”

Ed Andrewes ซีอีโอของรีสอร์ท Digital Gaming กล่าวว่าลูกค้าต้องการ “ประสบการณ์ส่วนตัวแบบนั้น” มากขึ้นเรื่อยๆ

Karolina Pelc เป็นซีอีโอของ BeyondPlay ซึ่งทำให้ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของผู้เล่นรวมการพนันหลายผู้เล่นและแจ็คพอต

การพนันออนไลน์จำเป็นต้องตระหนักถึง “ความสำคัญของชุมชนและประสบการณ์ที่ใช้{ร่วมกัน|ด้วยกัน} – ปล่อยให้ผู้คนเล่นด้วยกัน” เธอกล่าว

Doubilet กล่าวว่าผลิตภัณฑ์การพนันหลักรวมถึงสล็อตจะรักษาลักษณะพื้นฐานเดียวกัน

“สิ่งที่เราจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่คือสิ่งที่เราเสียบเข้ากับพวกเขา” เขากล่าว“ผู้เล่นรุ่นใหม่กำลังจะมา”

เขาใช้ตัวอย่างสมมติฐานของลูกค้าห้าปีหลังจากนี้ตัดสินใจว่าเขาหรือเธอไม่ต้องการเดินไปรอบๆชั้นคาสิโนเพื่อหาเกมสล็อตเฉพาะแต่{สวมแว่น|ใส่แว่น}ตาเสมือน{จริงหรือ|ใช่หรือ}ชุดหูฟัง ผู้เล่นคนนั้น{อาจ|บางทีอาจ}พูดว่า “ฉันอยากมองผ่าน{แว่นตา|แว่นสายตา|แว่น}ของฉันและเล่นได้ที่นี่”

“เราต้องพูดกับผู้เล่น” Pelc กล่าวเสริม“นั่นคือจุดที่นวัตกรรมมีความสำคัญจริงๆนั่นคือสิ่งที่เปลี่ยนไป”